Fragt & Handelsbetingelser

Velkommen til Nordic By Me – Ved handel hos Nordic By Me via nordicbyme.com, accepterer du automatisk nedenstående betingelser. Vi anbefaler derfor, at du læser disse betingelser grundigt igennem, inden du handler hos os.
Køb af varer

Når du køber varer hos Nordic By Me, ønsker vi du får en god oplevelse.
Vi gjort meget ud af, at det skal være let at bestille dine varer. Du kan både se hele kollektionen samlet, eller bruge DropDown menuen og gennemse de enkelte serier. Er du i tvivl om farver , størrelser eller andet – er du meget velkommen til at skrive til os på:

[email protected]

Når du handler hos Nordic By Me, skal du udfylde dine personlige informationer, såsom navn, adresse og betalingsinformationer. Hurtigt herefter vil du modtage en bekræftelse af din bestilling pr. e-mail.

Vi tilstræber en hurtig og sikker levering, så alle ordrer sendes 1-3 hverdage efter godkendt bestilling og betaling

Din faktura sendes på e-mail når din vare er pakket, og når varen er klar til at blive afsendt fra vores lager, vil du modtage en mail med et track’n’trace nummer, så du nemt kan spore din vare.

Betaling

Hos Nordic By Me kan du betale med Dankort, Visa Dankort, VISA, VISA electron, Apple Pay eller MobilPay, på en sikker forbindelse via QuickPay. Beløbet bliver først trukket på din konto, når vi afsender varerne fra vores lager. Alle priser hos Nordic By Me er angivet i DKK og inklusive 25% moms.

Sikkerhed

Sikkerheden er i top, når du handler hos Nordic By Me, da al kommunikationen mellem vores betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse (Secure Socket Layer).

Returnering af varer

Når du vil sende retur eller bytte en vare har du 14 dages returret gældende fra den dag du modtager din bestilling. Du skal selv afholde omkostningerne ved at sende retur.
Se mere omkring returnering på på vores retur side her, Returnering.

Varen skal returneres som Pakkepost med Track&Trace, hvis du vil være sikker på at Nordic By Me modtager den.
Tillige er det nødvendigt at du benytter vores returshop hos Shipmondo til bestiling af fragt. Så er du sikker på varen kommer sikkert frem til vores lager. Returnering.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Hvis du har sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation, vil du altid få tilsendt en mail der bekræfter modtagelsen.

Ved afhentning hos pakkeshop er det dit ansvar som kunde at afhente din bestilling indenfor de oplyste tidsfrister.
Afhentes varen ikke indenfor fristen, sendes den automatisk tilbage til nordicbyme.com
I dette tilfælde vil du blive opkrævet et beløb svarende til de omkostninger der er forbundet med returforsendelsen.
Dette gælder også i forbindelse med genforsendelse af din ordre eller ved fortrydelse af dit køb.

Hvad skal jeg sende med tilbage?

Du skal udfylde retursedlen, som du finder på vores retur side her, returnering og oplyse om årsagen til returneringen. Ønsker du at ombytte din vare til en anden, bør du med det samme kigge forbi Nordic By Me og foretage et nyt køb.

Varens stand, ved returnering

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i samme stand og mængde som afsendt fra vores lager. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi. Vær obs på ikke efterlade makeup på tøj eller fjerne tags og mærker da dette vil forringe varens værdi.
Se mere omkring returnering på på vores retur side her, Returnering.

Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for at fortryde, vil beløbet bliver tilbageført til det kreditkort, du har anvendt, da du foretog købet.

Ønsker du at returnere uden brug af det vedlagte returlabel, bedes du sende din returpakke til følgende adresse:

Nordic By Me
Højgade 10
8920 Randers NV

Fragtomkostninger i forbindelse med returnering af varer påhviler altid dig som køber.

Bemærk! Vi modtager IKKE pakker sendt pr. efterkrav eller pakker sendt uden omdeling

Skulle du have spørgsmål til ovenstående er du altid velkommen til at kontakte os på:

[email protected]